ใช้ดีแทคมา 20 ปีเป็นชื่อญาติ อยากเปลี่ยนชื่อเป็นของตัวเองค่ะ

ญาติอยู่ตจว.ซื้อซิมและมือถือให้ตั้งแต่ยังเรียนอยู่ก็ใช้มาเรื่อยๆโดยไม่คิดว่าจำเป็นต้องไปเปลี่ยนชื่ออะไร
แต่ที่อยู่และการชำระรายเดือนเรารับผิดชอบเองหมด ต่อมาการเปลี่ยนซิม การซื้อเครื่องใหม่
ต้องมีการใบ้บัตรปชช.ของเจ้าของซิมทำให้ชีวิตยุ่งยากมาก
ต้องนัดน้าจากตจว.มาเพื่อซื้อให้ทุกครั้ง แต่สอบถามดีแทคไปบอกว่าถ้าเปลี่ยนชื่อ
จะเสียสิทธิ์ Gold member ต้องนับ 1 ใหม่เลย

อยากสอบถามว่าถ้ามีหลักฐานการใช้งานเอง ชำระเงินเอง
สามารถจะย้ายแบบไม่เสียสิทธิ์ได้ไหมคะเพราะเป็นลูกค้าดีมา 20 ปี
ไม่เคยย้ายค่าย จ่ายตรงตลอด แต่ถ้ายังเปลี่ยนไม่ได้อาจพิจารณาย้ายแล้ว
ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ ช่วยแชร์หน่อย