แจ้งยกเลิกเบอร์ค่ายดีแทคไปแล้ว

กระทู้คำถาม
วันที่ 21 มกราคม 2567 ผมได้แจ้งยกเลิกเบอร์ค่ายดีแทคไปแล้ว ที่ศูนย์ เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน และผมได้จ่ายค่าบริการคงค้างทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ครับ
แล้วต่อมา วันที่ 28 เมษายน 2567 มีจดหมายจากทางดีแทค เรื่อง แจ้งยอดค้างชำระค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลขดีแทค ครั้งที่ 1 จำนวน 3 เดือน รวมเป็นจำนวนเงิน  1347.28  บาท ซึ่งผมงงว่า ผมได้แจ้งยกเลิกเบอร์ และ จ่ายค่าบริการคงค้างไปแล้ว ณ วันที่ 21 มกราคม ที่ผ่านมา และผมก็ไม่ได้มีการใช้บริการเบอร์ที่ยกเลิก ไปแล้ว   ครับ แล้วทำไมทางดีแทคมาคิดค่าบริการผมอีก 3 เดือน ทำไมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่