เอาเปรียบเกินไปไหม?! ปิดเบอร์โทรศัพท์ของทรู ยังคิดเงินทั้งทีไม่ได้ใช้บริการ??

สวัสดีคะ         

     วันนี้อยากจะมาแชร์เคส เปิดใช้เบอร์โทรศัพท์รายเดือนของทรูมูฟ แล้วพอดีทำเครื่องหายและไม่ได้ไปแจ้งยกเลิกซิมรายเดือนที่เปิดไว้ ค้างไว้ประมาณ 3เดือน ที่ไม่ได้ใช้เลยแต่ทางทรู บอกว่าได้มีการใช้งาน ในสองเดือนแรก เดือนละ3-5นาที/เดือน เราเลยตัดสิ้นใจจ่ายค่าบริการทั้งหมดตามตกลงอันนี้ไม่ว่าอะไร 

      ที่นี้ทางshop ของทำเวฟค่าโทรศัพท์ จากประมาณสามพันกว่าบาท ลดให้เหลือทั้งหมด สองพันกว่าบาท (ลดให้แค่1เดือน)​เราเลยตัดสิ้นใจจ่ายเงินและปิดเบอร์ ทางพนังงานก็บอกเองว่าเรียลร้อบไม่ต้องจ่ายแล้ว

... แต่ยังไม่จบในเดือนถัดมา

มีการเรียกเก็บค่าบริการต่อ ซึ่งโทรถามcall center ว่าปิดเบอร์ไปแล้ว

ก็ให้ไปติดต่อที่สาขา สรุปไปติดต่อสาขา ก็อ้างเหตุผลว่า ไม่สามารถทำเรื่องเวฟให้ได้ ยังไงก็ต้องจ่าย พร้อมทั้งยังพูดว่าถ้าไม่จ่ายจะเรียกเก็บเงิน ในส่วนของดอกเบี้ยเพิ่ม

ทั้งทีเบอร์ไม่ได้งานแล้ว นโยบาย

การกระทำดังกล่าว ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค เกินไปมั้ยคะ

เพราะ ทั้งหมด เราได้จ่ายไปหมดแล้ว จะใช้เดือนละสามนาที ห้านาที ก็จ่ายให้ไปหมดแล้ว?? จะไม่เห็นแก่เงินเกินไปเหรอคะ

มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างไม่โอเครมาก

🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ