ขอคืนเงิน/คืนสินค้า shopee

สั่งสินค้าในshopeeได้ของปลอม ผมจึงขอเงินคืน/คืนสินค้าร้านก็ยอมรับข้อตกลงเรียบร้อย วันนี้สินค้าได้ส่งไปยังผู้ขายเรียบร้อยแล้ว ช่วงบ่ายผมทักร้านไปว่าสินค้าถึงรึยังร้านค้าก็ไม่ตอบ แต่ขึ้นออนไลน์ตลอดเวลา(เริ่มกังวล) แต่ผมดูในรายละเอียดการคืนเงินในช้อปปี้บอกว่า..."ผู้ขายได้รับสินค้าแล้ว ให้ผู้ขายตรวจสอบสินค้า แล้วเราจะดำเนินการคืนเงิน" ซึ่งตอนนี้ผมมีหน้าที่รออย่างเดียวใช่ไหมครับ แล้วถ้าเกิดผู้ขายไม่กดยืนยันการตรวจสอบสินค้าหรือกดปฏิเสธจะเกิดอะไรขึ้น ระบบจะตัดเงินไปร้านเลยไหมหรือระบบจะโอนเงินมาให้เรา รบกวนผู้รู้ตอบทีครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าผู้ขายปฏิเสธ ยังสามารถโต้แย้งให้ จนท ของ shopee เป็นตรวจสอบได้ครับ
หากเป็นของปลอม จนท shopee จะบังคับคืนเงินเอง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่