ทำซิมหาย สามารถปิดบัญชีได้ไหม

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

ตามหัวข้อค่ะ เราต้องการล็อกอินเข้าทรูมันนี่เบอร์เดิมเพื่อปิดบัญชีแล้วจะสมัครใหม่(ด้วยเบอร์ใหม่) แต่เราไม่ได้เข้านานทำให้ต้องล็อกอินใหม่ แต่เบอร์เดิมถูกขายไปแล้วไม่สามารถล็อกอินเข้าได้ เราต้องทำอย่างไร

คือตอนนี้มีบัญชีใหม่อ่ะค่ะ เลยต้องการปิดบัญชีเก่าเพราะเลขบัตรประชาชนมันอันเดียวกับบัญชีเก่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเปลี่ยนเบอร์ทรูมันนี่ใหม่ แต่ปิดบัญชีpay next ไปแล้วในเบอร์เก่า พอจะสมัครใหม่สมัครไม่ได้ ขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ เบอร์โทรศัพท์ของคุณไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ กรุณาเข้าใช้งาน

คำถามอาจจะโง่นิดนึงนะครับ ถ้าเป็นไปได้ถ่ามีคนจาก ธปท. มาตอบได้ก็จะดีครับ ผมพอจะรู้คร่าว ๆ ถึงหลักการทำงานของ PromptPay จากบทความของ ธปท. มาบ้าง ตอนแรกคิดว่าเราลงทะเบียนพร้อมเพย์คือธนาคารพาณิชย์ที่เป็

คือผมเปลี่ยนเมลใหม่ แล้วลบเมลล์เก่าทิ้ง แต่มันยังค้างในบัญชีอยู่ จึงอยากปิดบัญชีแล้วค่อยเปิดกับเมล์ใหม่ครับ รบกวนขอวิธีปิดบัญชีด้วยครับ

ส่วนตัวกำลังจะเปลี่ยนเบอร์เปลี่ยนซิม แล้วอยากเปลี่ยนในทรูมันนี่ด้วย เราสามารถล้อคเอ้าท์บัญชีเก่าและลบบัญชีเก่าในตอนที่เราใส่ซิมเบอร์ใหม่ได้มั้ยคะ หรือต้องทำตอนซิมเก่ายังอยู่ในเครื่อง แล้วเวลาสร้างบัญช

ต้องทำต้องทำยังไงบ้างคะต้องการเข้า TrueMoney Wallet ของตัวเองผ่านเบอร์มือถือ แต่ว่าทำ แต่ว่าทำซิมซิมหายต้องใช้โอทีพีตลอดเลยสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านได้ไหม