เปลี่ยนเบอร์โทรเป๋าตังไม่ได้ สาขาธนาคารกรุงไทยก็ทำไม่ได้

อยากจะเช็คเบอร์ที่ผูกกับแอปเป๋าตังค์ นอกจากจะไปที่สาขา มีวิธีเช็คที่อื่นอีกไหม สาขาคิวแน่นมากๆ จนล้นออกมาด้านนอกเลย จนท.แนะนำให้โทรเช็คคอลเซ็นเตอร์ แต่พอโทรไปคอลเซ็นเช็คให้ไม่ได้ต้องติดต่อสาขาอย่างเดี

แอฟเป๋าตังวอลเลทล็อก ไม่สามารถคนละครึ่งได้ เลยไปยืนยันตัวตนที่ ธ.กรุงไทย รอบแรก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตัววอลเลทจะสามารถใช้งานได้ตอนเที่ยงของวันถัดไป เราก็รอ พอไปแสกนตอนบ่ายวันถัดไป​ วอลเลทยังไม่สามารถ เลย

เมื่อ 3/11/2568 โอนเติมเงินเข้าแอป เป๋าตังค์ เวลา 12.14 น. แต่ยอดเงินไม่เข้า ต้องติดตามกับ ธนาคารไหน มีการหักยอดเงิน ออกจาก ธ.ออมสินแล้ว ค่ะ

พอดีเคยใช้แอฟเป๋าตังเเต่เปลี่ยนพอ เเต่ให้ทำการยืนยันตัวตนในแอฟกรุงไทย เเต่เด้งกลับมาให้ใส่บัตรประชาชนหน้าเดิม

ผมได้เข้าไปยกเลิกจากแอป เป๋าตัง ก็จะบอกประมาณว่า มีบัญชีเดียวต้องนำบัญชีอื่นมาผูกก่อน แบบนี้เราจะแก้ไขได้อย่างไร ต้องไปที่สาขาหรือไปทำที่ตู้ atm ได้

แอพเป๋าตัง เงินในG wallet เกิดติดลบขึ้นมาก ก่อนหน้าใช้ได้ปกติ เกิดจากอะไรคับ โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ สายกว่าจะว่าง ให้คำตอบที่ไม่ต้องคำถามเลย คืออยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไร แล้วจะใช้งานปกติได้มั้ย #กรุงไทย

แฟนผมเข้าแอปเป๋าตังแล้วมันกลายเป็นฟิวเจอร์ของแอปธนาคารกรุงไทย ไปยืนยันที่ตู้ ATM แล้ว แต่จะเข้า ยืนยัน ไนแอปเป๋าตัง แต่ฟิวเจอร์เป๋าตังเป็นเหมือนหน้าแอปกรุงไทยเลย ไม่เหมือนแอปเป๋าตังปกติ แถม ไม่มี g-wa

คือผมโอนไป 103 บาท จากหมายเลข 006990430896332 แล้วผมก็ไปดูแอปกรุงไทยโดยที่ไม่รู้ว่า e-wallet คืออะไรเลย แล้วทีนี้ผมไปดูแอปกรุงไทยไม่มี แล้วจะไปดูแอปเป๋าตังอีก ก็ไม่มี แล้วผมถาม Google ว่า “วิธีโ