บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์อยู่ๆก็โดนหักเงินออก ใครมีปัญหาบ้างคะ?

เรื่องมีอยู่ว่า วันที่20/10/20 เราไปกดดูเงินที่ตู้ATM(มีแอพscb easyแต่โดนล็อครหัสทั้งที่ไม่ได้ใส่ผิดแต่บัตรใช้ได้ปกติ เราไม่ได้เอะใจเพราะของเพื่อนก็เคยเป็น จึงไปเช็คเงินที่ตู้)ซึ่งในบัญชีมีเงินประมาณ5400฿ พอกดเข้าดูยอดเงินเหลืออยู่ 2บาท!! จึงกดดูstatementโดนหักไปครั้งแรก1000 ครั้งที่2 2000 ครั้งที่3 2000 ครั้งที่4 390 ซึ่งตอนนั้นหน้าชาไปเลย แต่เคยเห็นกระทู้ในทวิตเตอร์เค้าก็เคยโดนและแนะนำโทรไปที่คอลเซนเตอร์ เราก็โทรไปที่คอลเซนเตอร์เค้าก็เช็คให้บอกว่าโดนหักค่าสินเชื่อ เราเลยบอกไปว่าเราไม่เคยกู้เงินและไม่เคยสมัครและผูกบัตรกับอะไรทั้งสิ้น พนักงานจึงบอกจะเช็คให้และจะติดต่อกลับมาเราก็รอ วันที่2เราจึงตัดสินใจโทรไปอีก คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์เหมือนเดิมเล่าเรื่องเดิมเค้าก็เช็คให้ ครั้งนี้พนักงานบอกว่าเงินถูกโอนไปที่บัญชีTMBของเราทั้งๆที่แอพscbเราเข้าไม่ได้ ทีนี้งงหนักมาก เราเลยบอกจะไปเช็คดู พอไปที่ตู้ไม่มีเงินเข้าบัญชีเลย ท้อมากค่ะ กลัวไม่ได้เงินคืน วันนี้จะโทรอีกครั้ง ได้เรื่องยังไงเดี๋ยวจะมาเล่าเป็นประสบการณ์นะคะ