ยืนยัน G-wallet แอปเป๋าตัง ไม่ได้ครับ

ทำการยืนยันโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนแล้ว
ไปถึงขั้นต้อนที่ให้สแกนหน้า พอสแกนเสร็จ
แอพก็แจ้งทันที่เลยว่าไม่สารมารถยืนยันตัวตนได้
เพราะมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรสักอย่างนี่แหละ
ให้ติดต่อธนาคารกรุงไทย พอดีเป็นของแม่อะครับ
เลยไม่แน่ใจว่าแม่เคยทำก่อนหน้านี้หรือป่าว