Ais playbox ไม่มีเสียงเวลาดูฟรีทีวีครับ

เดิมผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้าน ais แต่ สัญญาเก่าหมดแล้ว ขึ้นสัญญาใหม่วันที่ 12 ธค นี้ ผมต้องทำยังไง ให้ สามารถ เชื่อมต่อกับ viu บน คอม เป็นพรีเมี่ยม แบบ สัญญาอันเก่าได้ยังไงครับ ปกติก่อนหมดสัญญา ผม ดูบนคอมไ

กดรีโมท หน้าจอโชว์แต่คำว่า "กรุณาเข้าสู่ระบบ" โทรไป 1185 ก็มีเสียงอัตโนมัติ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ไม่รู้ว่า ระบบ playbox ล่ม หรือ ตัวกล่องมีปัญหา

พอดีพึ่งติดตั้งกล่อง Ais play พร้อม Ais fiber แล้วลองโหลด แอพฯ Spotify มาใช้งาน โดยล็อกอินผ่าน Smart phone โดยเลือก Device จากโทรศัพท์เป็ล Ais playbox ผลปรากฏว่า ไม่มีเสียงออกเลย แต่แอพฯอื่นๆ มีเสียงป

แก้ไขยังไง มีแต่ไฟสีน้ำเงินขึ้น ไม่มีภาพไม่มีเสียงทำอะไรไม่ได้เลย ใช้งานได้แค่1เดือนเอง

แก้ยังไงค่ะ ทำไมupdate กล่อง ais playbox แล้วไม่มีเสียง และเหมือนระบบอืดๆ โทรไป call center แล้ว ก็แก้ไม่ได้ แจ้งให้รอช่างติดต่อกลับ อย่างเดียว รบกวนเร่งแก้ไขด่วนค่ะ ถ้าอัพแล้วแน่กว่าเดิม ไม่ควรขึ้

AIS PLAYBOX มีแต่ภาพไม่มีเสียงขึ้นเลยครับ เป็นมาสักพักใหญ่แล้ว ลองรีสตาร์ ปิดเปิดเครื่องใหม่แล้วก็ไม่หาย

อัพเดทกล่อง ais play แล้วไม่มีเสียง มีแต่ภาพ แก้ยังไงได้บ้างคะ

คือเมื่อวานผมได้ติดตั้งเน็ต AIS FIBRE แล้วตอนสมัครผมไม่ได้ เลือกกล่อง ais playbox ที่มีอยู่ในระหว่างตอนติดตั้งด้วย ผมอยากถามว่าเราสามารถซื้อกล่อง ais playbox ได้ที่ไหนครับ ?

เมื่อก่อนดูรายการซีรี่ย์ของ Warner ได้ฟรี พอปรับใหม่มี Gold Package /Platinum Package กลายเป็นรายการที่เคยดูฟรีกลับต้องเสียเงินซื้อ Package เท่านั้นโดยที่ไม่มีการแจ้งอะไรเลย ทำให้กล่อง PlayBox ที่แถมม

คือผมจะติด อินเตอร์เน็ตของ AIS FIBRE ที่มี AIS PLAYBOX มาให้ด้วย กล่อง AIS PLAYBOX ดูบอล พรีเมียร์ลีกได้มั้ยครับ แล้วมีค่าติดตั้งมั้ยครับ