Ais playbox ไม่มีเสียงเวลาดูฟรีทีวีครับ

เดิมผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้าน ais แต่ สัญญาเก่าหมดแล้ว ขึ้นสัญญาใหม่วันที่ 12 ธค นี้ ผมต้องทำยังไง ให้ สามารถ เชื่อมต่อกับ viu บน คอม เป็นพรีเมี่ยม แบบ สัญญาอันเก่าได้ยังไงครับ ปกติก่อนหมดสัญญา ผม ดูบนคอมไ

เปิดปิดหลายรอบแล้วค่ะ แต่ไม่มีเสียงเลย ขึ้นแต่ภาพ เลขinternet 8802531068

เคยแก้ปัญหาไปละ เป็นแบบเดิม คุยตอนแรกก็รู้เรื่องแล้ว พอมารอบเดือนนี้มาตัดเน็ตอีก โคตรห่วย AIS เจ้าเก่าเจ้าเดิม

เวลาเปิดกล่อง AIS  ทุกครั้ง จะมีภาพขึ้นปกติแต่ไม่มีเสียงออกมา เป็นทุกวัน หลายวันแล้วครับ

ปัจจุบันใช้ ZEED SIM และโปรเสริม 200B Unlimited net 10Mbps Free call 30days Partial แต่โปรจะสอ้นสุด วันที่ 11.12.68 นี้ อยากได้โปรเดิมต้องทำไง โปรไปที่ศุนย์ AIS ไม่มีคู่สายว่าง รอนานเกือบ 7-8 นาที

คือเมื่อวันก่อนที่บ้านผมติดไวไฟของaisแล้วได้เครื่องais play boxมา แต่พอให้ช่างติดตั้งต่อสายให้หน้าจอกลับเป็นสีชมพูแล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่เคยต่อais play box อีกเลยแต่ตอนนี้ผมอยากลองต่อใหม่อีกครั้งด้วยตั

กรณีย้ายจุดติดตั้ง internet ทำการนัดช่างเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 02/11/68 เวลา 13.00 น. แต่ช่างทำการเลื่อนนัดวันเข้าติดตั้ง มาเป็น วันที่ 09/11/68 ทำให้เราไม่สามารถใช้งาน internet ได้ แต่พอถึงวันตัดร

ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข ×××××××××× ใช้งาน Internet หรือ Playbox ไม่ได้ชั่วคราว เนื่องจากพบว่าสายไฟเบอร์ออฟติกบริเวณพื้นที่ที่ท่านใช้งานขัดข