รบกวนสอบถามกรณีรถโดนชนท้าย

รบกวนสอบถามพอดีรถโดนชนท้าย เรามีประกันชั้น3 (ประกันชั้น 3 มันไม่มาดูให้เราอยู่แล้วให้รับใบเครมจากผู้กรณีอย่างเดียว) ส่วนผู้กรณี ประกันหมด และเค้าให้เบอร์และถ่ายรูปทะเบียนเค้าไว้  เค้าจะรีบไปทำงาน เราเลยบอกว่าถ้าตีราคาแล้วจะโทรไปบอก พอไปตีราคามาและโทรไปกี่สายก็ไม่รับ 
เลยไปแจ้งความไว้ (เราไม่ได้ถามชื่อจริงมาเลยเราเลยเอาเบอร์โทรที่เค้าให้มาไปลองหาในพร้อมเพย์ ดันเจอชื่อ และเราดทรไปถามประกันว่าเจ้าของรถชื่ออะไรแต่มันไม่ตรงกับชื่อในพร้อมเพย์)

อยากจะถามว่า
1.แจ้งตำรวจแล้วคดีจะคืบหน้าไหม
2.ใช้เวลานานเท่าไหร่ (เนื่องจากเค้าเพิ่งซื้อรถต่อมาจากเพื่อน)
3.ตำรวจจะไปตามจากเจ้าของรถหรอ (เจ้าของรถกับคนชนอาจจะไม่ใช่คนเดียวกัน) แล้วจะตามได้ไหม