Lazada แจ้งว่าคืนเงินสำเร็จ แล้วเงินไปอยู่ไหนครับ??

เราสั่งซื้อสินค้าไปจากร้านหนึ่ง จู่ ๆ ร้านทักมาให้กดยกเลิก เพราะไม่มีสินค้า แต่สถานะขึ้นว่าแพ็คของแล้ว เราจึงไม่สามารถยกเลิกได้ เราติดต่อทั้งร้าน ทั้งฝ่ายบริการลูกค้าแต่ก็ไม่ได้ผลสักอย่าง โทรติดต่อน

ตามโพสหัวขอเลยครับ ติดอยู่ 2 ออเดอร์ที่มีปัญหา ของไม่ได้แพงอะไร แต่ ปัญหาคือผู้ขายส่งแบบ Seller on fleet - ผ่านไป 2 เดือน ก็ยังขึ้นว่าเตรียมจัดส่ง เช็คสถานะไม่ได้ - กดยกเลิก Lazda ก็ไม่ให้ยกเลิกให้ต