กด True Point แลกส่วนลด 7-Eleven ไม่ได้คูปอง แต่แต้มโดนหัก

ผมกดแลก True Point 199 แต้ม แลกส่วนลดเงินสด 20 บาท ระบบบอกว่าสิทธิ์เต็ม แต่มีเมล์แจ้งว่าแลกได้ โดนหักไป 199 แต้ม แต่ไปดูในหน้าคูปองไม่มีคูปองเลย

รบกวน CC True ยกเลิกการแลก แล้วคืน True Point ให้ผมด้วยครับ