ติดต่อAIS

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ที่บ้านคลื่นของAISไม่มีเลยค่ะพอติดต่อกับอุ่นใจให้กรอกเบอร์ลงไปแล้วส่งsmsมาคือมันไม่มีคลื่นจะส่งมายังไงคะทางนี้รับไม่ได้นะคะแล้วเป็นอบบนี้บ่ยมากพอคุยทางเน็ตก็ให้คุยกับAI แก้ไขให้ด่วนนะคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมายล์-จันทร์ทิพย์ติดต่อกลับแต่ไม่สามารถติดต่อได้นะคะ ทั้งนี้ได้ประสานงานตรวจสอบกับทางวิศวกรให้แล้ว ทางทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบ และจะแจ้งผลภายในวันที่ 05/10/2020 เวลา 16:30 น. คุณจะได้รับ SMS แจ้งความคืบหน้าในการตรวจสอบ และสามารถติดตามปัญหาผ่าน my AIS ได้ โดยเข้าลิงค์จากในข้อความได้เลยนะคะ

Update 22/09/2020 เวลา 19.49 น.
++++++++++++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 2988798  ขอขอบคุณที่แจ้งข้อมูลเข้ามานะคะ สมายล์-พรนภารับรู้ และเข้าใจถึงความรู้สึกที่คุณพบปัญหาในการใช้งาน เราจะเร่งดำเนินการแก้ไขเพื่อให้คุณและลูกค้าท่านอื่นๆ ในพื้นที่ ได้รับคุณภาพสัญญาณที่ดี และเต็มประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด เพื่อความปลอดภัยในข้อมูล และป้องกันการแอบอ้างสิทธิ์ สมายล์-พรนภาได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่