Native Official Store ใน Lazada ขอสอบถามข้อมูลหน่อยค่ะ

เนื่องจากเราได้สั่งซื้อรองเท้าไปในช่วง เวลาโปรโมชั่น วันที่ 9/9/63 เวลา 00.00 - 02.00 น. (เที่ยงคืน ถึง ตีสอง)

ในระบบแจ้งว่าจะจัดส่งในวันที่ 11 ก ย 63 -15 ก ย 63 แต่เมื่อประมาณวันเสาร์ที่ 12 ก ย 63 มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้ง

ว่ารหัสไปรษณีย์ที่เราลงไว้ผิด ให้แก้ไข เราก็รีบเข้าไปแก้ไข ที่อยู่ให้ถูกต้อง โดยแอบสงสัยว่า แล้วที่ผ่านๆมาเค้ามาส่ง

ของให้เราได้อย่างไรนะ ? เพราะก่อนหน้านี้ก็ได้สั่งซื้อของไปหลายรายการ ทุกชิ้นก็มาส่งได้หมด แต่ผิดก็คือผิด จึงรอของต่อไป

และได้ทักแชทข้อความไปยังรานค้า Native Official Store เพื่อแจ้งว่าได้ทำการแก้ไขที่อยู่ให้ถูกต้องแล้ว

แต่ก็ไร้การตอบกลับใดๆ  เราอยากทราบว่ายังจะส่งของให้อยู่หรือไม่ หรือยกเลิกไปแล้ว เพราะในสถานะก็ขึ้นว่า กำลังเตรียมจัดส่ง

หากมีเจ้าหน้าที่ ร้าน Native Official Store  อยู่ใน Pantip รบกวนเข้ามาตอบให้ด้วยนะคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับคุณ มาซื้อเกี้ยวให้แม่

น้องลาซต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ เพื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในข้อมูล โปรดบันทึกภาพหน้าจอของจำนวนสินค้าที่ทำการสั่งซื้อ รวมถึงยอดเงินที่ชำระ และหมายเลขคำสั่งซื้อทางหลังไมค์ เมื่อน้องลาซได้รับข้อมูลจะเร่งตรวจสอบและแจ้งกลับให้ทราบครับ

วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์  กดที่ชื่อ Lazada Thailand Official >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ
Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่