สวัสดีครับผมอยากจะรบกวนสอบถามไปทาง TOT สักนิดครับ

ผมไม่แน่ใจหรอกนะครับว่าการที่ TOT จะไปรวมกับแคทแล้วเป็นบริษัทใหม่ขึ้นมาเนี่ยการให้บริการจะดีกว่าเดิมหรือเปล่า
แต่ถ้าให้พูดนะวันนี้ผมว่าแย่มากๆ
ผมแจ้งบริการไปการให้บริการสังกัดอยู่ที่อำเภอสีคิ้วจังหวัดนครราชสีมา
ผมแจ้งเรื่องโทรศัพท์เสียไปเมื่อตั้งแต่วันที่ 10 กันยายนที่ผ่านมา
ทางนั้นก็แจ้งว่าจะมาเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ใหม่ โดยที่จะเอาโทรศัพท์แบบใส่ซิมแต่เบอร์เป็นเบอร์บ้านของเราเหมือนเดิมมาให้ ในวันศุกร์ที่ 11 กันยายน  สุดท้ายก็รอไปเรื่อยๆรอแล้วรอเล่าเฝ้าแต่รอ ก็ไม่มาจนกระทั่งตอนบ่าย ผมติดต่อสอบถามไป ก็แจ้งว่ามาแล้วแต่หาไม่เจอ บ้าง ขอคุยไปสักพักก็บอกว่าไม่วันศุกร์ก็วันเสาร์จะมาทำให้ ปรากฏว่าวันศุกร์ก็ไม่ได้มา วันเสาร์มาก็ไม่เอาตัวเครื่องมา ตอนแรกบอกว่ามาแล้วหาไม่เจอผมก็ไม่เข้าใจว่าหมายเลขติดต่อผมก็ให้เอาไว้ทำไมถึงโทรไม่ได้ เป็นลักษณะเหมือนแก้ตัวไปแก้ตัวมา มาพูดถึงวันเสาร์บ้าง วันเสาร์มาก็บอกว่าจะมาซ่อมสายตัวเครื่องก็ไม่เอามาอย่างที่ผมได้กล่าวไป ผมขอตัวเครื่องครับไม่ได้มาให้ซ่อมสาย เห็นแจ้งแม่ผมไปว่า วันจันทร์จะเอาตัวเครื่องมาให้ ซึ่งวันจันทร์ก็คือวันนี้ ผมก็ยังไม่ได้เครื่องเลย จนตามติดต่อไปถึงหัวหน้าก็แจ้งว่า ผมได้ให้ดิเขาเข้ามาตั้งแต่วันเสาร์แล้วยังไม่ไปอีกหรอ ผมก็บอกว่ามาแล้วครับแต่ไม่เห็นเอาตัวเครื่องมาเลย เมื่อประมาณ 30 นาทีที่แล้วผมสอบถามไปอีกบอกว่าจะมาวันนี้ จนถึงตอนนี้ผมกำลังเขียนกระทู้ก็ยังไม่มา ก่อนหน้านี้บอกว่าจะมาพรุ่งนี้อีกแล้ว คุยไปคุยมาเริ่มเกิดความสับสนเดี๋ยวพรุ่งนี้เดี๋ยววันนี้ จากที่ผมได้เล่ามาศูนย์บริการที่ผมได้กล่าวไปข้างต้น มีความสับสนประสานงานได้แย่ อย่างนี้แล้วอยากจะมาเป็นเบอร์ 3 เบอร์ 2 เบอร์ 1 ของประเทศก็คงไม่ได้ครับ  
คราวนี้ผมอยากจะสอบถามว่าถ้าผมอยากจะร้องเรียนโดยที่วันนี้ร้องเรียนไปแล้วให้เรื่องเหล่านี้ปัญหาเหล่านี้ไปถึงที่ศูนย์บริการของสีคิ้วได้ภายในวันพรุ่งนี้จะสามารถทำได้ไหม ผมอยากให้ทางนั้นรู้ว่าผมก็เป็นลูกค้าคนนึงแล้วเกิดความไม่พอใจอย่างรุนแรง ผมไม่ได้ใช้งานฟรีนะครับจ่ายทุกเดือนแล้วโทรศัพท์บ้านก็เสียบ่อยมาก เวลาติดต่อทีต้องตามตลอดไม่ต่ำกว่า 3-4 ครั้งขึ้นไป ทำได้หรือทำไม่ได้รบกวนแจ้งกลับมาด่วนเลยนะครับจะแจ้งมาทาง pantip ก็ได้ หรือจะแจ้งทางหมายเลขโทรศัพท์ก็ได้เดี๋ยวถ้ามีการตอบกลับข้อความมาผมจะส่งเบอร์ไปทางหลังใหม่ ผมหวังว่าทุกอย่างจะไม่เชื่องช้าเป็นเต่านะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่