AIS เรียกเก็บค่าบริการ Disney+ ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร แย่มากๆ

กระทู้คำถาม
เป็นเบอร์แม่ปกติเราจะจ่ายให้แม่เองผ่านabb AIS เดือนล่ะ 500 มาเดือนนี้พุ่งไป 2,036 บาท แต่ไม่สามารถดูรายละเอียดคชจ.ได้ ไปที่shopพนง.บอกว่าถ้าไม่ใช่เบอร์ที่เราลงทะเบียนต้องมีใบมอบอำนาจ แนะนำให้โทร1175 วันนี้เลยโทรไปรอสายพักใหญ่ถึงจะได้คุยกับจนท. ให้จนท.เช็คให้คือมีการสมัครบริการต่างๆ 2 รายการ หนึ่งในนั้นคือ disney plus เราเลยบอกไม่ได้สมัครนะ ให้ยกเลิกและลดยอดด้วย ไม่โอเคเลยแบบนี้ จนท.ก็บอกว่าจะให้จนท.ที่อีกท่านโทรมาวันนี้ตอน 20.00น.เราเลยบอกไปว่าไม่จ่ายนะยอดนี้อ่ะ คนแก่ที่บ้านก็ตกใจไปสมัครตอนไหน เดือดร้อนวุ่นวายไปหมด
พอตอน 20.20น. โทรมาเราไม่ได้รับเนื่องจากเผลอหลับโทรกลับกลับบอกaiว่าจะคุยกับจนท. รอสายอยู่เป็นชั่วโมงเฮ้ออออ ไม่ได้คุย เดี๋ยวพรุ่งนี้จะโทรไปใหม่


จะแจ้งข้อมูลหลังไมค์ก็ไม่ได้ เราพึ่งสมัคร pantip วันนี้เพื่อจะตั้งกระทู้และหาข้อมูล ยังไม่ครบ 7 วัน คุยหลังไมค์ไม่ได้ค่ะ มีวิธีอื่นไหมคะ เพราะแม่ที่อยู่ตจว.ก็ไม่รู้จะทำไงแกก็ร้อนใจ 2,036 มันเยอะมากนะคะ และที่สำคัญแม่ไม่ได้สมัคร แย่มากๆอยากถามว่ามันมีวิธีติดต่อทางอื่นไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่