มียอดชำระรายเดือน 5000+ ทั้งที่ไม่มีใครใช้เบอร์ [TRUE]

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์เก่าป้าที่ใช้ชื่อเราซื่งป้าไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายและบอกว่ายกเลิกไปแล้วตั้งแต่ปี62 บิลอะไรก็ไม่มีส่งมาแล้วตั้งแต่ตอนนั้น ซึ่งเราก็ไม่รู้อะไรเลยตรงนี้จนกระทั่งไม่กี่วันก่อนเข้าแอพ true wallet จะกดจ่ายบิลก็ เอ๊ะ มันขึ้นว่าเก็บเงินตั้งแต่ช่วงต.ค.ปี62 จนตอนนี้ก.ย.63 แล้ว รวมๆค่าใช้จ่าย 5,000 กว่าบาท ลองไปติดต่อศูนย์แล้วเขาบอกถ้าจะยกเลิกก็ต้องจ่ายอย่างเดียวเลยทั้งที่เราไม่ได้ใช้ป้าก็ไม่ได้ใช้แต่โดนเรียกเก็บเงินเฉย เครียดมากเลยค่ะไม่รู้จะทำยังไงเพราะไม่มีเงินไปจ่ายถ้าไม่จ่ายมันก็เพิ่มเรื่อยๆทุกเดือนกลัวจะมีปัญหา 😭😭

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 6090319  ครับ
สำหรับการตรวจสอบค่าบริการรบกวนคุณสมาชิกแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมชื่อ-สกุลและเลขที่บัตรประชาชน
มาทางหลังไมค์เพื่อให้ทางเราตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่