พึ่งต่อสัญญาเน็ตทรูใหม่ยกเลิกได้ไหม

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า เราเป็นลูกค้าดีแทคมานานแล้ว ซึ่งโปรที่เราใช้แต่แรก คือ PROMO_5GFullSpeed_299บ.เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 40GB โทร 100นาที เหมือนจะหมดสัญญา เราเลยต้องการเปลี่ยนโปร และได้กดคำว

หนึ่งในปัญหาที่คนใช้เน็ตบ้านเจอบ่อยคือเวลาจะยกเลิก มักเจอปัญหาการติดสัญญา ที่ปกติจะอยู่ที่ 1-2 ปี แถมบางเจ้ามีการคิดค่าปรับ หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมถึงหลักพันบาท ทั้งที่เราแค่อยากยกเลิกบริการเฉยๆ. หลาย

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูครับ ผมว่าจะยกเลิกแพ้คเน็ตไว้1เดือน ทีนี่พึ่งนึกได้ว่าเป็นวันนี้ที่ต้องยกเลิก จึงกดยกเลิกตอน00:22 แต่มีsms ตัดตังมาตอน00:23 แล้วตังผมก็หาย เน็ตก็หาย