Shopee ไม่ยอมให้ใช้โค้ด ทั้งๆที่เข้าเงื่อนไขทุกอย่าง

ถาม Shopee ค่ะ ทำไมบางบัญชีใช้โค้ด2โค้ดพร้อมกันได้บางบัญชีใช้ไม่ได้คะ (ใช้โค้ดส่งฟรี+โค้ดส่วนลด) เป็นสมาชิกระดับGold memberทั้ง2บัญชี รบกวนแอดมินShopee ช่วยตอบหน่อยค่ะ

ผมสมัคร shopee vip เดือนแรกได้โค้ดลด 25% ใช้ได้ทุกร้าน เดือนที่ 2 ได้โค้ดเหลือลด 20% ใช้ได้ทุกร้าน เดือนที่ 3 ได้โค้ดลด 20% ใช้ได้เฉพาะร้านโค้ดคุ้ม ผมแจ้งยกเลิกและขอเงินเดือนที่ 3 คืน เพราะผมไม่รุ้จะส