อันนี้ Shopee แกล้งเล่นไหม ทำไมราคาเท่ากับส่วนลดที่ร้านให้มาแล้ว โค้ดส่งฟรี?

สวัสดีค่ะ เราอยากจะมาแชร์ปัญหาการซื้อของกับ tesco lotus ผ่าน app shopee ค่ะ Timeline 13-11-2019 เราทำการสั่งซื้อตู้เย็นกับ tesco lotus ผ่าน shopee 15-11-2019 Tesco Lotus กดใน app shopee ว่าจัดส่งสิ

ลูกค้าซื้อไปเยอะแล้ว พนักงานก็ซื้อด้วยเช่นกัน แต่มันก็ยังเหลืออยู่ เค้าจะทำอย่างไรครับ? ทิ้งขยะ แจกพนักงาน เอาไปบริจาค

ขอแก้ไข สรุปเนื้อหาประมาณนี้ครับ 1. ใช้ Code กับ ส่วนลดทั้งหมด กับ ของที่ต้องการในช่วงลดราคา  2. ร้าน ยกเลิกรายการสั่งซื้อ รอเวลาหลายวันก่อนที่จะยกเลิกรายการ  3. ทำให้เสียโอกาสการใช้ Code ส

คือเราสั่งของไปในแอปค่ะและได้จ่ายเงินผ่านแอปทรูมันนี่ไปแล้ว (ภาพที่ 1) แต่มีสินค้าบางตัวไม่มีในสต็อกจึงทำให้ยอดรวมจริงๆ ตามที่เราต้องจ่ายคือ (ภาพที่ 2) เราพยายามโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์แล้วแต่สายเต็ม มีวิ

สั่งของผ่านแอปไป ก็รอจนมีแจ้งเตือนว่าของมาส่งแล้ว แต่พอไปเอาไม่มีของ ไม่มีการโทร ใต้หอไม่มี ถามเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่เห็นรถมาส่ง พอเข้าไปดูในแอปกลับไม่เห็นคำสั่งซื้อแล้ว ทั้งๆที่กอ่นหน้านี้ ก็เช็กได้