เข้า App ธนาคารกรุงศรีอยุธยาไม่ได้

เข้าแอฟธนาคารกรุงศรีอยุธยาไม่ได้ มันขึ้นว่า "รหัสผู้ใช้งานโดนล็อค"  
เข้าไม่ได้ทั้งในมือถึอ และในคอมพิวเตอร์ แก้ใขอย่างไงครับ