ระบบแชท ใน TRUE iService มันยังไงหรอครับ

สงสัยครับ
 
ถ้าถาม TRUE iService แล้วขึ้นแต่แบบนี้ไม่มีใครตอบเลย คือ พนงกดทิ้ง หรือเปล่าครับ

เข้าสู่การสนทนา ทรูขออนุญาตบันทึกการสนทนาในครั้งนี้ โดยข้อมูลการสนทนา จะนำไปใช้เพื่อปรับปรุงการให้บริการเท่านั้น

แล้วก็เงียบเป็นนาที แล้วก็ขึ้นใหม่เหมือนเดิม ไม่มีใครตอบเลย


แล้ววว ยังไงต่อล่ะครับ....
 
 
มีแต่บันทึกการสนทนา รอไปไม่มีคนตอบพอมาดูใหม่ตอบ 1 นาที แล้วก็ไป คืออะไร
แล้วก็บันทึกอยู่เรื่อยๆ บันทึกแล้วคนที่มารับต่อก็ไม่รู้เรื่อง ถามใหม่ พอตอบไปก็เงียบ ซักพักคนใหม่มาอีกละ วนอยู่แบบนี้เรื่อยๆ
ถ้ายังไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบไม่ต้องส่งอะไรมาจะดีกว่านะ อย่าส่งสแปมแบบนี้เลย
ไม่ก็ถ้าไม่มีคนตอบจริงๆก็บอกไปเลยเดี๋ยวโทรกลับ ให้มานั่งเฝ้าคอมเป็น call center ซะเองนี่ มันยังไงๆนะ 5555
 
มีใครเจอแบบนี้มั่งมั๊ยครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เพิ่งย้ายค่ายมาทรู ย้ายกลับดีมั้ยนะ
ทำไมต้องมานั่ง true ตอบแชทเนี่ย 
รู้งี้น่าจะแคปมา


Update :
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ตอนนี้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแล้วครับ ทีมงานแก้ปัญหาได้รวดเร็วดี หวังว่าจะเป็นโอกาสดีในการปรับปรุงบริการต่อไปนะครับ