GrabPay มีปัญหา เติมเงินง่าย แต่ใช้จ่ายสินค้าบริการยาก

ผมใช้บริการ Grab มาตลอด แต่ส่วนใหญ่จะใช้บริการ GrabFood และ GrabCar เป็นหลัก เมื่อก่อนสะดวกมาก สามารถจ่ายผ่านช่องทาง บัตรเครดิต หรือ GrabPay ได้สะดวก แต่ระยะหลัง ๆ เริ่มมีปัญหา ช่องทางบัตรเครดิตจ่ายไม่ได้ ทั้ง ๆ ที่บัตรปกติทุกอย่าง และก็ขยันออกโปรโมชั่นโน่นนี่ เราก็ผูกไว้หลายใบ เพื่อหวังใช้โปรโมชั่น (แต่ตอนนี้เอาออกหมดแล้วครับ) ส่วน GrabPay ล่าสุดเติมเงินเข้าไป แต่พอจะจ่ายค่าอาหาร ปรากฎว่าใช่ไม่ได้ครับ ต้องจ่ายผ่านเงินสดอย่างเดียว คืออะไรครับ แล้วเงินที่ใส่เข้าไปใน GrabPay จะได้ใช้เมื่อไรครับ ถ้าคนที่มีเงินจำกัดจะทำอย่างไรครับ ตอบผมหน่อยเถอะ แบบนี้มันไม่แฟร์ต่อผู้บริโภคครับ ล่าสุดสอบถามไปยัง ฝ่ายบริการลูกค้า เค้าก็บอกว่า เดี๋ยวรับเรื่อง แล้วถ้าคืบหน้าจะประสานกลับทางอีเมล์ 555+ เงินที่เติมไป ต้องการใช้บริการวันนี้นะครับ มาเล่าสู่กันฟัง ถ้ามีคนของ Grab มาอ่านก็อยากให้ปรับปรุงบ้างนะครับ