ได้รับ จ.ม.ทวงหนี้จากทรู ค่ะ

มีคำถามค่ะ
เราจำไม่ได้ว่าเคยใช้เบอร์นี้ไหม? แต่เรามั่นใจว่าปีที่แล้ว เราไม่ได้เปิดเบอร์นี้แน่นอน เพราะในจดหมายบอกว่าเรา ใช้ 04/2019 - 06/2019 ซึ้งไม่น่าใช่ เพนาะเรามีเบอร์ที่ใช้อยู่ 4-5 ปี ที่ไม่ใช่ของทรูและเป็นชื่อลงเบียนของสามีเรา เลยอยากทราบรายละเอียดต่างๆค่ะ