จองโรงแรมผ่านอโด้าแต่ไม่สามารถเข้าพับได้

ใครพอมีประสบการณ์บ้างครับ จองโรงแรม OYO 602 พัฒนาการ 76 วันที่ 18/7/63  ผ่าน อโด้าแต่ไม่สามารถเข้าพับได้ จ่ายเงินตัดบัตรเครดิต ทำยังไงจะได้เงินคืนครับ ส่งเมล์ไปอโกด้าก็ไม่ตอบ