ทรูพอยท์หายค่ะ

พอดีผมมาทำงานต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่ง หรือ wifi calling ไว้ อยากสอบถามว่าสามารถทำวิธีไหนให้ได้รับ OTP ได้บ้างครับ

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ

ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ไม่ทราบคะแนนทรูพอยท์หายไปไหน มีพันกว่าคะแนน แต่ตอนนี้เป็น0เลยค่ะ

วันนี้เข้าไปดูทรูไอดี​ เห็นท​รู​พอยท์หายไปเกือบ​1000พอยท์​เรายังไม่ได้ใช้อะไรเลย​ ไม่มีข้อความแจ้งด้วย​

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศต้องการเปิด WiFi calling ซิม true move แต่ต้องยืนยันตัวตน เพิ่งมารู้ทีหลังเลยไม่ได้เปิดมา จะสามารถเปิด หรือ ยืนยันตัวตนผ่าน ช่องทางไหนได้บ้างไหมคะ true i service ก่อนบินเข้าระบบมาแ

#true

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

ขึ้นไฟแค่3ช่อง ช่องที่2กระพริบ

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก