โดนรถเทรนเลอร์ชน สามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ

คือคุณพ่อขับรถมอเตอร์ไซด์รับส่งเอกสารค่ะ แล้วโดนรถเทรนเลอร์ชนเมื่อวันที่ 7 ก.ค. 2563 ค่ะ คุณพ่อได้รับบาดเจ็บมีแขนข้างซ้ายหัก ในสมองมีเลือดซึม ณ ตอนนี้ทางคู่กรณีไม่ได้มาเยี่ยมหรือมาดูอะไรเลย แต่ไปคุยกับร้อยเวรแล้วร้อยเวรบอกให้รอให้คุณพ่อหายดีก่อน แล้วตอนนี้มีค่ารักษาพยาบาลอยู่ที่100,000กว่าบาท ทางโรงพยาบาลบอกว่าประกันทางคู่กรณีจ่ายให้100,000กว่าแล้วมีค่าส่วนเกินที่เราต้องจ่ายเพิ่ม เลยสงสัยว่าค่าส่วนเกินนี้เราต้องจ่ายใช่มั้ยค่ะ แล้วทีนี้คือคุณพ่อป่วยขาดรายได้และมีค่าใช้จ่ายอย่างอื่นเยอะมากเราสามารถเรียกร้องอะไรจากคู่กรณีได้บ้างค่ะ 
คำถามที่อยากถามนะคะ
1.ค่าส่วนเกินในการรักษาพยาบาลเราต้องจ่ายใช่มั้ยคะ
2.คุณพ่อขาดรายได้แล้วในบ้านมีค่าใช้จ่ายเยอะมากเราเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ
ขอบคุณค่ะ