อยากรู้ว่าซื้อเหรียญใน webtoon จาก true wallet ยังไงอะคะ

สวัสดีค่ะ เราอยากถามว่าวิธีซื้อเหรียญชำระเงิน เว็บตูน ทาง true money wallet ใครรู้วิธีบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

จะเติมเหรียญ WEBTOON  ผ่านแอพ True Money Wallet ต้องทำยังไงค่ะ ?? เป็นระบบ IOS นะคะ

เติมเหรียญเว็ปตูนไม่เป็นค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยสอนวิธีหน่อยค่ะ ระบบiOSค่ะ 

คือเราเติมเหรียญใน webtoon ผ่านพร้อมเพย์กสิกร แต่ทำไมเหรียญไม่เข้าคะ ตัดเงินไปแล้วด้วย

คือเมื่อก่อนเราชอบอ่านเว็บตูนมากๆนะ แต่ก็ทิ้งช่วงการอ่านไปพักนึงพอกลับมาอ่านใหม่ ก็เห็นว่ามีระบบติดเหรียญแล้ว แต่ก็ไม่ได้ตกใจอะไรเพราะคิดว่าก็คงหารายได้ให้นักเขียน  แต่ ทำไม การเติมเหรียญมันพึ่งม

คือทางเราต้องการจะเติมเหรียญเว็ปตูน แต่มันให้กรอกรหัสรับแลกเหรียญแล้วเราไม่มีรหัส  พอเราเข้าไปในช่วยเหลือเเล้า ระบบบอกว่าแอปต้องเป็นเวอร์ชั่น 2.4.4 หรือเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนถึงจะกรอกได้ แต่ของเราเป

เราติดการ์ตูนเรื่องหนึ่งอยู่ค่ะ อ่านแล้วค้างมากอยากเปย์อ่านต่อ ทีนี้เวลาเติมเหรียญมันเหมือนจะมีแค่ช่องทางเดียว คือจ่ายผ่านโทรศัพท์ (เราใช้ Iphone x นะคะ)  - ตอนนี้ apple เหมือนจะใช้ระบบ apple pay

พอจะรู้มั้ยคะว่าเกิดจากอะไรเพราะก่อนหน้านี้ก็ชำระได ้ปกติ หลังกดซื้อบอกว่า general failure

กดเติมไป35บาท ปรากฏว่า เหรียญไม่เข้าเลย มีวิธีแก้ไข หรือติดต่อเว็บตูนไหมคะ ปล.ใส่รูปไม่ได้ค่ะ