สอบถามครับ จำรหัสผ่าน Lazada ไม่ได้

พอดีต้องการเข้าแอฟ lazada แต่จำรหัสผ่านไม่ได้ เบอร์ที่ใช้ยืนเป็นเบอร์ถูกปิดไปเเล้ว อีเมลก็ไม่ได้ยืนยันไว้

พอดีสั่งของไว้ 2 รายการ แต่ของที่ส่งมาเสียหาย จำเป็นต้องคืนสินค้า แต่ตอนนี้เข้าระบบไม่ได้

สามารถแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ