ตามหัวข้อเลย อยากทราบว่ามี promotion อะไรของ AIS Fibre บ้างคะในช่วงนี้
จขกท ศูนย์ทรูที่ CTW ตั้งแต่วันพฤหัส (2 ก.ค. 63) จนท ที่รับเรื่องแจ้งว่าไม่มีบ้านเลขที่ในระบบต้องทำการ add บ้านเลขที่ให้รอติดต่อกลับ 1-2 วัน เพื่อนัดหมายเข้าติดตั้งที่ใหม่ และเก็บอุปกรณ์จากที่เก่าค่ะ
เป็นไปตามคาด เงียบกริบ ไม่มีสัญญาณการติดต่อกลับอะไรจากทั้ง จนท ที่ Shop True CTW โทรไปไม่รับ ไม่โทรกลับ (หลายรอบ) โทรเข้า Call Center (8 ก.ค. 63) จนท Call Center สัญญาว่าจะให้ทาง Shop ติดต่อกลับก็เงียบหายเหมือนกันค่ะ
เราเป็นลูกค้าทรูมาหลายปี จ่ายค่าบริการเต็มตลอด เจอแบบนี้ก็ขอลาดีกว่า ตอนติดตั้งง่ายมากทำเรื่องทางโทรศัพท์ก็ได้ พอจะยกเลิกจะย้ายกลายเป็นเรื่องยุ่งยากต้องไปที่ศูนย์ แล้วศูนย์ True แต่ละที่ จนท รับเรื่อง internet ก็มีน้อยมาก รอนานมาก หรือนี่เป็นวิธีทำให้ลูกค้าถอดใจแล้วยอมใช้บริการต่อคะ?!?!?!
Internet บ้าน: จะย้ายค่ายจากทรูไป AIS มีโปรอะไรดีๆ บ้างคะช่วงนี้
จขกท ศูนย์ทรูที่ CTW ตั้งแต่วันพฤหัส (2 ก.ค. 63) จนท ที่รับเรื่องแจ้งว่าไม่มีบ้านเลขที่ในระบบต้องทำการ add บ้านเลขที่ให้รอติดต่อกลับ 1-2 วัน เพื่อนัดหมายเข้าติดตั้งที่ใหม่ และเก็บอุปกรณ์จากที่เก่าค่ะ
เป็นไปตามคาด เงียบกริบ ไม่มีสัญญาณการติดต่อกลับอะไรจากทั้ง จนท ที่ Shop True CTW โทรไปไม่รับ ไม่โทรกลับ (หลายรอบ) โทรเข้า Call Center (8 ก.ค. 63) จนท Call Center สัญญาว่าจะให้ทาง Shop ติดต่อกลับก็เงียบหายเหมือนกันค่ะ
เราเป็นลูกค้าทรูมาหลายปี จ่ายค่าบริการเต็มตลอด เจอแบบนี้ก็ขอลาดีกว่า ตอนติดตั้งง่ายมากทำเรื่องทางโทรศัพท์ก็ได้ พอจะยกเลิกจะย้ายกลายเป็นเรื่องยุ่งยากต้องไปที่ศูนย์ แล้วศูนย์ True แต่ละที่ จนท รับเรื่อง internet ก็มีน้อยมาก รอนานมาก หรือนี่เป็นวิธีทำให้ลูกค้าถอดใจแล้วยอมใช้บริการต่อคะ?!?!?!