หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ถามจริงๆมีทรูมูฟมีcall centerกี่คน
กระทู้คำถาม
truemove H
ร้องทุกข์
อยากรู้มากจริงๆค่ะ เพราะเมื่อวันก่อนโทร รอสายไม่ต่ำกว่า5นาที ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้
เมื่อวานลองโทรดูตามภาพค่ะ ทั้งนี้ รอนานก็ไม่ยังไม่ได้เจอสายเจ้าหน้าที่เลยนะคะ มีแต่บอกว่า "กรุณารอสักครู่นะคะ เจ้าหน้าที่จะบริการให้เร็วที่สุดค่ะ " สาเหตุเมื่อวานเครือข่ายแถวบ้านน่าจะมีปัญหา จะแจ้งใครก็ไม่ได้ ต้องรอวันนี้กว่าจะใช้ได้ จะแจ้งจนท.ให้เชคสัญญาน
ทำไมเวลาตัดเงิน เร็วมากนะคะ
เนตช้าจนเข้าแอพtrue iservice ก็ไม่ได้ งานการก็ทำไม่ได้
ช่วยปรับปรุงการบริการทางช่องทาง1242นี้หน่อยจะดีมากค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ยกเลิกซิมทรู
ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที
สมาชิกหมายเลข 9041195
อยากทราบว่าโปรเนตบ้านTrue 500/500 ต่อเดือน427บาท ราคานี้คือถูก+ดีแล้วใช่ไหมค่ะ หรือมีของเจ้าอื่นที่offerดีกว่า❓
ติดเน็ตบ้านทรูมานานจนจำไม่ได้แล้วค่ะรู้แค่ได้โปรโมชั่นลด50% เหลือไม่ถึง400 พอมาเมื่อวานกดจ่ายบิลไปเพิ่งมาดู อ้าว!!กลายเป็น700กว่าบาท? โทรไปถาม1242 เค้าบอกหมดโปรแล้ว‼ เราบอกไปว่าถ้าราคานี้สำหรับ500/500
สมาชิกหมายเลข 2340567
ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 รอเป็น 10 นาทียังไม่รับแล้วยังเสียตังค์ค่าโทรหาอีกแทนที่ติดต่อจะเป็นโทรฟรี
เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า
สมาชิกหมายเลข 7569237
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึ ต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกับน้องมะลิช่วยอะไรไม่ได้เลย
โทร1242 หลายรอบมากกกกกกก หลายวันแล้ว จนสุดท้ายก็ให้กดหมายเลข บชช ให้บันทึกในระบบแล้วจะติดต่อมาเอง รอ อย่างไรก็ไม่ติดต่อมาสักที จะแจ้งปัญหาเรื่องเน็ตบ้านค่ะ จะยกเลิกเน็ตบ้าน หรืออาจจะไม่ยกเลิกแต่ต้องย
ภรรยาจุงกิ
ใครพอจะรู้ช่องทางการติดต่อCall center true บ้างครับ
ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ
สมาชิกหมายเลข 9024995
ไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูได้ ทำไงได้บ้าง
พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม
สมาชิกหมายเลข 6588463
ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ช่องทางไหนได้บ้าง นอกจาก 1242 ที่จะได้คุยกับสิ่งมีชีวิตที่เรียกว่ามนุษย์คะ
อยากทราบว่ามีเบอร์ติดต่อช่องทางไหนนอกจาก 1242 ที่จะสามารถคุยกับสิ่งมีชีวิตที่เรียกว่ามนุษย์ ของบริษัททรูได้บ้าง เนื่องจาก โดนมิจฉาชีพหลอกโอนเงินค่าสินค้าผ่านทาง True wallet แจ้งความตำรวจส่งหมายเรียกใ
สมาชิกหมายเลข 6316764
แพ็คเสริม speed boost อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู
ขอสอบถามเกี่ยวกับแพ็คเสริม speed boost อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู พอดีอยากอัพสปีดความเร็วเป็น 1000/1000Mbps แต่ซื้อแพ็คนี้ผ่านแอพไม่ได้ และโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ 1242 ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้
สมาชิกหมายเลข 3058535
ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้จะแจ้งปัญหากับพนักงานเจอแต่มะลิคุยไม่รู้เรื่อง
คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจอันปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้เงินคืนเพิ่งถูกตัดเงินไปไม่กีนาที่เองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะล
สมาชิกหมายเลข 8983761
จะทำยังไงให้ได้คุยกับ call center ของ ทรู คะ?
โทร 1242 ไม่เคยได้คุยกับcall centerเลย มีปัญหาที่ต้องคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เป็นลูกค้าทรูมาก็นาน บริการหลังการขายไม่ดีเลย เสียความรู้สึกมาก ตอนที่โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกของปัญหาที่เราอยากถาม แล้วไม่
สมาชิกหมายเลข 6333477
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ถามจริงๆมีทรูมูฟมีcall centerกี่คน
เมื่อวานลองโทรดูตามภาพค่ะ ทั้งนี้ รอนานก็ไม่ยังไม่ได้เจอสายเจ้าหน้าที่เลยนะคะ มีแต่บอกว่า "กรุณารอสักครู่นะคะ เจ้าหน้าที่จะบริการให้เร็วที่สุดค่ะ " สาเหตุเมื่อวานเครือข่ายแถวบ้านน่าจะมีปัญหา จะแจ้งใครก็ไม่ได้ ต้องรอวันนี้กว่าจะใช้ได้ จะแจ้งจนท.ให้เชคสัญญาน
ทำไมเวลาตัดเงิน เร็วมากนะคะ
เนตช้าจนเข้าแอพtrue iservice ก็ไม่ได้ งานการก็ทำไม่ได้
ช่วยปรับปรุงการบริการทางช่องทาง1242นี้หน่อยจะดีมากค่ะ