ผมซื้อเกมจากสตรีม ขอคืนเงินแล้วเงิยไม่เข้าคับ

ผมซื้อเกมจากสตรีม โดยใช้ master card พอขอเงินคืน สตรีมส่งข้อความมาว่า คืนเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้าคับ

Refund เกมในสตรีม ทางสตรีมคืนเงินมา4เดือนแล้ว แต่เงินไม่เข้าบัตร master card ของทรู ไม่รู้จะทำไงต่อดีครับ

พอดีเราซื้อเกมส์ในสตรีมแล้วเงินก็ถูกหักใน we card ตามปกติ แต่พออีกวันมันกลับแจ้งเตือนขึ้นมาว่า " MasterCard ได้มีข้อพิพาทในธุรกรรมบนร้านค้า Steam ที่ผ่านมา" "เนื้อหานี้ได้ถูกลบจากบัญชีข

ผมขอเงินใน steam คืนจำนวนเงิน 318.60 บาท + กับเงินใน steam 0.40 บาท แต่ทาง steam คืนเงินมาเพียง 0.40 บาท แต่อีก 318.60 บาทที่เหลือยังไม่คืน ในส่วนที่เหลือนี้ทาง steam บอกจะคืนให้ทาง master card ซึ่งที

ซื้อเกมส์ steam ไม่เข้าคลัง steam แต่หักตังใน true wallet/master card ผมซื้อ Oxygen Not Included 319 บาท เงินในวอแลตผมมี 351 บาท หักตังเรียบร้อยแต่เกมไม่เข้าคลังสตรีม ทำไงดีครับ

ตามหัวข้อครับ ผมต้องทำไงครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ยังมิได้ หรือต้องรอต่อไป

มีใครรู้บ้างครับว่า ทำไมใช้ master card ซื้อเกม ในเว็ป G2A ไม่ได้

พอดี เราอยากซื้อของออนไลน์ ของ web ต่างประเทศคะ แต่ไม่รู้จะสมัคร Mastercard ของ True money ที่ไหน ขอคำแนะนำจากผู้รู้คะ