Refund เกมในสตรีม เงินไม่เข้าบัตร master card ของทรู

ควรทำยังไงดีครับรอมา 1 เดือนแล้ว

ซิ้อสินค้า Steam จากบัตร Master ของ TrueWallet ครับ กด Refund สินค้าจาก Steam ไปแล้วมี อีเมลล์จากสตรีมยืนยันว่าคืนเงินแล้ว ประมาณ 14 วันแล้วหลังจากได้เมลล์ ยังไม่มีเงินกล

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ทีแรกกะจะเติม steamwallet กดเติมไป 150 ตังในsteam ก็ไม่ขึ้นใน wallet ก็หายอีกอะ

ตอนแรกก็ไม่ได้สังเกตแต่พอจะเอามาซื้อของ ชื่อ บนบัตร ผิดไปตัวนึง พอมีวิธีแก้ไหมครับ

มีใครเป็นเหมือนกันบ้างครับว่าจะซื้อเกมมาเล่นชิวๆแต่พอลองใช้mastercardของทรูมันนี่มันขึ้นว่าธนาคารนี้ไม่อนุมัติผมงงเลยมันเป็นอะไร(เงินยังอยู่นะครับ)

ผมขอเงินใน steam คืนจำนวนเงิน 318.60 บาท + กับเงินใน steam 0.40 บาท แต่ทาง steam คืนเงินมาเพียง 0.40 บาท แต่อีก 318.60 บาทที่เหลือยังไม่คืน ในส่วนที่เหลือนี้ทาง steam บอกจะคืนให้ทาง master card ซึ่งที

฿395.45 will be refunded to your payment method As Steam approved your refund request within 24 hours of purchase,&