สอบถามการผ่อนของใน shopee หน่อยครับ

เนื่องจากเราทำงานสั่งซื้อตู้เย็นจากร้านค้าใน shopee โดยการตัดบัครเครดิต ผ่อน 10 เดือน 0% เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 ของมาส่งวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2569 แต่ของที่ได้รับ เสียหาย บุบ จึงทำการกดคืนสินค

ผมหาวิธีแล้วแต่ก็ยังไม่หาย ผมต้องทำผมต้องทำอย่างไรครับ ถึงมันจะใช้ได้บัตรของผมก็ตรงกับเงื่อนไขทั้งหมดแล้วนะครับ