เปิดร้านค้าใน Shopee แต่เปิดให้ผ่อนไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งเปิดร้านใน Shopee แต่เปิดให้ลูกค้าผ่อนไม่ได้ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ มีร้านไหนเคยเป็นบ้างมีวิธีแก้ให้เปิดผ่อนได้มั้ยคะ หาวิธีในแอปปอื่นก็ทำไม่ได้เลยค่ะ