ปฏิเสธการรับของ shopee เเล้วทำไงต่อค่ะ?

กระทู้คำถาม

Shopee

ขอถามหน่อยนะค่ะ พอดีไปซื้อของในเเอพ shopee มาเเล้วอยากจะยกเลิก
ฉันเลยไปกดยกเลิกของชิ้นนั้นไปฉันก็รอตั้งนานนึกว่ายกเลิกได้เเล้วเเต่อยู่ๆมันก็ขึ้นบอกว่าผู้ขายปฏิเสธการยกเลิกเเล้วส่งของออกมาเเล้วค่ะฉันไปถามกับผู้ขายว่าถ้ายกเลิกการสั่งสินค้านี้ไม่ได้จริงๆควรทำอย่างไงดีผู้ขายบอกว่าของส่งออกมาเเล้วเขาไม่สามารถยกเลิกในระบบได้เขาให้ฉันไปปฏิเธสการรับของกับพนักจัดส่ง
เเล้วฉันครวทำไงต่อดีคะถ้าปฏิเสธเสร็จเเล้วต้องทำไงต่อค่ะต้องกด คืนเงิน/คืนสินค้า มั้ยค่ะ