ทรู กัดไม่ปล่อยจิงๆ TrueMoveH

กระทู้คำถาม
ผมจะย้ายค่าย แล้วบอกค้างชำระทั้งๆ  ที่จ่ายหมดแล้ว ไม่มียอด แถมจ่ายล่วงหน้าไปแล้ว
จะทำอย่างไร กับทรูดี ไม่มีอะไรที่พอใจเลยสักนิด
#จะรับสิทธิ์อะไร ก็ไม่ได้เลย งงมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ เรียกผมว่าณัฐ องค์ชายซาตาน

ต้องขออภัยในความไม่ประทับใจในการให้บริการเป็นอย่างสูง ที่ทำให้ท่านรู้สึกไม่ประทับใจในการรับบริการของทรูนะครับ
เพิ่มเติมข้อมูลหลังไมค์ https://pantip.com/message/5e64b55005283acdb352ffa5  
ปัจจุบันหมายเลขไม่มียอดค้างชำระ แต่มียอดค่าบริการที่คำนวนจากวันตัดรอบบิลวันที่ 10/05/2020 - วันนี้ 09/05/2020 ซึ่งอยู่ระหว่างการคำนวนค่าบริการครับ เนื่องจากการใช้งานรายเดือน จะเป็นการใช้ก่อนชำระค่าบริการภายหลัง  

ที่ชำระค่าบริการเข้ามาในวันที่  20/05/2020  นำไปหักค่าบริการรอบบิลเดือน 03/2020 และ  04/2020
ชำระค่าบริการเข้ามาวันที่ 21/05/2020   นำไปหักค่าบริการรอบบิลเดือน 05/2020
และหักการใช้จ่าย DCB ( ซื้อแอพและเกม)โดยหักค่าบริการผ่านหมายเลขรายเดือนครับ

หากชำระยอด 216.83 บาท เข้ามาจะสามารถย้ายค่ายได้ครับ
และเนื่องจากระยะเวลาการโอนย้ายเครือข่าย 2 วันทำการ (จันทร์ – ศุกร์ ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
ผมแนะนำชำระยอดค่าบริการเฉลี่ยถึงวันที่ 12/06/2020 ยอดประมาณ 237.55  บาทเพื่อป้องกันการถูกปฏิเสธย้ายค่ายนะครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่