ขอวิธียกเลิกค่าบริการรายเดือนของทรูหน่อยค่ะ

คือเราใช้เน็ต​โปร1ปี​ ทำสัญญาตั้งแต่เดือนพฤษภา​คมเมื่อปีที่แล้ว(ปี2562)​ มาจนถึงตอนนี้(มิถุนายน​ ปี2563)​ซึ่งสัญญาครบปีเลยมาแล้ว​ แต่เรายังไม่ได้ไปเปลี่ยนโปรเพราะช่วงนี้ออกไปไหนได้ไม่ค่อยมาก​ ปัญหามันอยู่ที่ว่าใน1ปี​ เราแทบไม่ค่อยได้ใช้เน็ตมือถือตัวเองเพราะที่มหาลัย​ ที่หอ​ และที่บ้านต่างก็มี​ WIFI​ อยู่แล้ว​ เราก็เลยปิดเน็ตตัวเอง​คิดว่าค่าบริการรายเดือนจะลดลงแต่ไม่เลยค่ะ​ ค่าบริการยังคงเท่าเดิม​ มีเพิ่มขึ้นจากเดิมแค่ไม่เท่าไร​ ช่วงแรกๆเราก็จ่ายๆไปก่อน​ พอหลังๆ​ มีค่าใช้จ่ายส่วนตัวเยอะ​ เราเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตมือถือเลย​ หลังจากนั้นเน็ตมือถือไม่สามารถใช้งานและโทรออกได้(เพราะตัดเน็ตมือถือถ้าไม่จ่ายรายเดือน)​ แต่เราก็ยังใช้มือถือ​ได้อยู่เพราะมี​ WIFI แค่โทรออกไม่ได้เฉยๆ​ค่ะ​ ช่วงหลังเราก็ไม่ได้ใช้เน็ต​มือถือเลยแต่พอมาดูค่าบริหารรายเดือนแล้ว​ มียอดค้างค่าบริการทุกเดือนเลยค่ะทั้งๆที่เราเองก็ไม่ได้ใช้เน็ตมือถือตัวเอง​ จนถึงตอนนี้ยอดที่ค้างก็ประมาณ​5000แล้วค่ะ​ เราตั้งใจไว้ว่าจะค่อยๆทยอยจ่ายทีล่ะส่วนๆ​ จนกว่าจะหมดแต่ว่าก็อยากให้ยอดค้างมันหยุดไว้ก่อนด้วย​ ไม่อยากให้เพิ่มมาจากเดิมแล้ว​ค่ะ อยากจะทราบว่าต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกค่าบริการรายเดือนได้คะ?
    ขอขอบคุณ​ล่วงหน้านะคะ🙏🙏🙏