ชำระเงินผ่าน Trueiservice แต่ยอดค้างชำระยังอยู่

ยอดค้างที่ชำระ ชำระไปแล้วผ่านแอพ true iservice วันนี้ตัวแอพมีปัญหารึป่าวครับ ประจำเดือนเมษา 2563 ผมไม่แน่ใจว่ามันตัดยอดให้รึป่าว ผมเข้าไปเช็คดูในแอพ True iservice ก็ยังเห็นว่ายังค้างชำระอยู่ ผมได้ชำระ

คือผมชำระผ่าน true money wallet แล้วมันก็บอกว่าชำระเรียบร้อยแต่พอกดเช็คที่ iservice มันยังขึ้นว่าค้างค่าบริการอยู่เงินก็หักไปแล้ว ใครมีวิธีอะไรแนะนำบ้างครับ

พอดีจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตผ่าน True money wallets ที่ผูกกับแอปธนาคาร ยอดเงินถูกหักไปแล้วแต่ว่าบิลยังไม่ถูกหักออก

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

จ่ายบิลทรูรายเดือนผ่านแอป true money wallet แต่ยังขึ้นยิดค้างชำระอยู่ แต่ยอดเงินหัดไปแล้ว ต้องทำไงคะ

พยายามจะสมัครวอเลท เคยสมัครไปหลายเบอร์แล้ว เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บ่อย เลยขึ้นว่ามีบัญชีครบแล้ว แก้ไขยังไงคะ?