ชำระเงินผ่าน Trueiservice แต่ยอดค้างชำระยังอยู่

ยอดค้างที่ชำระ ชำระไปแล้วผ่านแอพ true iservice วันนี้ตัวแอพมีปัญหารึป่าวครับ ประจำเดือนเมษา 2563 ผมไม่แน่ใจว่ามันตัดยอดให้รึป่าว ผมเข้าไปเช็คดูในแอพ True iservice ก็ยังเห็นว่ายังค้างชำระอยู่ ผมได้ชำระ

คือผมชำระผ่าน true money wallet แล้วมันก็บอกว่าชำระเรียบร้อยแต่พอกดเช็คที่ iservice มันยังขึ้นว่าค้างค่าบริการอยู่เงินก็หักไปแล้ว ใครมีวิธีอะไรแนะนำบ้างครับ

พอดีจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตผ่าน True money wallets ที่ผูกกับแอปธนาคาร ยอดเงินถูกหักไปแล้วแต่ว่าบิลยังไม่ถูกหักออก

true wallet เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นพบว่าการทำธุระกรรมการผิดปกติแก้ยังไงคับ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีค้างชำระค่าเน็ตทรูประมาณ 3 บิล   เมื่อวานจะจ่ายผ่าน iservice ซึ่งเติมเงินเข้า true money wallet ไปแล้ว OTP ก็ไม่เข้า วันนี้ก็โดนตัดสัญญาณทั้งหมดไปแล้ว (เบอร์นี้ลงทะเบีย

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ