จ่ายบิล true รายเดือน แต่ยังขึ้นยอดค้าง

จ่ายบิลในแอพTRUE ตัดกับแอพธนาคาร K PLUS รอมาสองวันแล้ว บิลยังไม่ตัดเลย

มีเงินเหลืออยู่ในทรูวอเลทเก่าแล้วเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจะเอามายังไง ส่งเรื่องไปบอกรอดำเนินการ5วัน แต่เกิน5วันมานานแล้วก็ไม่มีวี่แววเลย true money wallet

รบกวนเปิดหลังบ้านให้สอบถามหน่อยค่ะ เข้าแอพทรูไปจ่ายไม่ได้ ​ค้นหาเบอร์จะจ่ายบิลก็ไม่พบค่ะ โทรไปCCก็แจ้งว่าไม่พบข้อมูล พึ่งสมัครพันทิปทักหลังบ้านไม่ได้ค่ะ

True Money Wallet ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับจ้าหน้าที่ โทรไปมีแต่ AI ตอบคำถามไม่ตรงกับสิ่งที่อยากจะรู้ ตอนนี้มีปัญหา เนื่องจากมีเบอร์โทรศัพท์ 2 เบอร์ที่ใช้ชื่อตัวเอง และสมัคร True Wallet ไว้ทั้งคู่ แต่

พอดีผมได้ทำการ กดสมัครแพ็คเก็ตเน็ตเสริม ของ true ผ่านแอฟ true และให้ชำระเงินผ่าน true money โดยการหักผ่านบัญชี ธ.กสิกร แต่พอกดแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่กลับไม่ได้รับแพ็คเก็ต อันนี้ควรจะติดต่อทรูยังไง

รอบบิลของเราค่ะ ค้าง 1 เดือนตอนนี้ และกำหนดชำระอีก 1 เดือนวันที่ 3/08/68 ค่ะ เน็ตตัดไปแล้วค่ะ

คือwifiของทรูยังไม่ครบกำหนดรอบบิลเลยครับโดนตัดของเก่าก็คือจ่ายหมดแล้วแต่ของเดือนนี้ยังไม่ถึงรอบรอบจ่ายคือ25แต่พอจะเล่นกลับขึ้นว่าให้ชำระบิลทั้งๆที่ยังไม่ถึงรอบเลยงงจัดเลยครับ

ใช้ทรูมาเป็นปีแล้วค่ะ มียอดยืมในโทรศัพท์ประมาณ34 บาท เติมไปรอบแรก 50 บาทโดนหัก เลยกดยืม เน็ต 6ชั่วโมง รวมยังค้างอีก25บาท แล้วก็เติมไปเพิ่มอีก50บาท ยังขึ้นว่ามียอดค้างอยู่อีก แล้วเวลาที่เติมเงินทิ้งไว้

เรื่องของคือ ผมค้างชำระเน็ตบ้านทรูรายเดือน และได้ทำการชำระให้เป็นปัจจุบัน และล่าสุดมีกำหนดยอดชำระวันที่ 15/8/68 วันนี้29/7/68 คือยังไม่ถึงกำหนดชำระและยังไม่เลยกำหนดชำระแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ครับ