ซื้อเครื่องติดโปรมาแล้วแต่ทำไมบิลยังเรียกเก็บโปรเดิม

กระทู้คำถาม

บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ระบบรายเดือน (Postpaid) Mobile Operator

เราซื้อเครื่องติดโปรมาค่ะเป็นโปร699บาทมีsmsแจ้งเข้ามาว่าเริ่มใช้30/5/63แต่พอเราไปเช็คในบิลที่ต้องจ่ายมันยังเป็นราคาของโปรเก่าประมาณ800+กว่าบาท(ตัดรอบบิลทุกวันที่27ของทุกเดือนเดือนพค.จ่ายไปแล้ว)ซึ่งค่อนข้างจะแพงก็เลยงงๆว่าเราต้องจ่ายโปรเก่าจนครบ12เดือนเลยหรือเปล่าหรือจ่ายแค่เดือนนี้แล้วเดือนหน้าจะเปลี่ยนเป็นจ่าย699หรอคะใครรู้ช่วยบอกทีนะค
แล.เราทักไปถามจนท.มาแล้วเค้าบอกขะเปลี่ยนวันนี้แต่ยังไม่เปลี่ยนมันขึ้นว่าเป็นแพ็คเกจเสริมแทน//ไม่ใ่เราต้องจ่ายเดือนละ1400++หรอกนะ(เอา699+800+)