ย้ายค่ายจากทรู ยากเหลือเกิน

เสี่ยงโควิด เข้าไปนั่งรอติดต่อที่เคาท์เตอร์ เพื่อให้เช็คยอดเงินคงค้าง ..... โดนแจ้งว่ามีบิลคงค้างอยู่หลายสิบบาท เบอร์เก่าค้างมาตั้งแต่ 2018 (แต่ไม่เคยได้รับแจ้ง ตลอดเวลาที่เป็นลูกค้าอยู่??? ) ก็โอเคร ...ตัดใจจ่ายไป ทั้งหมด 868.63 บาท ตามยอดที่พนง. แจ้งมา พร้อมขอรหัสย้ายค่าย 

...... เดินถัดมาอีก 2 บล็อค ย้ายเข้าอีกค่าย ส่งรหัสย้ายค่าย เลือกโปรให้ไปดำเนินการเรียบร้อย 

.... วันนี้ตอน 18:00 น. มี SMS ว่าไม่สามารถย้ายได้ เพราะมีค่าบริการค้างชำระ ????   คืออะไรของคุณครับ คุณทรู!!!