ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อช่วงเดือนเมษายน ผมทักไปในเพจ TruemoveH เพื่อขอเปลี่ยนโปรโมชั่น
เพราะปกติแล้ว ผมจะแชทกับเจ้าหน้าที่เพื่อเปลี่ยนโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับการใช้งานอยู่แล้ว
13 เมษายน 2563 : ผมทักไปในเพจว่าผมใช้แพ็คเกจรายเดือนราวๆ 800 เน็ต 30 GB ซึ่งเน็ตวิ่งช้ามาก วิ่งแค่ 0.20 mb
ผมจึงตัดสินใจขอเปลี่ยนโปรโมชั่นดีกว่า เพราะอยู่ที่บ้านก็ใช้แต่ wifi จึงอยากเซฟค่าใช้จ่าย
15 เมษายน 2563 : แต่ทางเพจตอบกลับมาว่าเบอร์ผมนั้นไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้
WHAT! ก็ผมเคยเปลี่ยนโปรมาตั้งหลายรอบ ทำไมมาบอกว่าเบอร์ผมเปลี่ยนไม่ได้
ผมก็เลยบอกว่า งั้นยกเลิกเบอร์ดีกว่า ไปใช้ค่ายอื่นน่าจะตอบโจทย์กว่า
16 เมษายน 2563 : ทีนี้ทางเพจเลยเสนอโปรโมชั่นมา 499 บาท แต่ช่วงแรกจ่ายแค่ 250 (เอ้า ตอนแรกทำเป็นกั๊ก ไม่ให้เปลี่ยนโปร)
ผมก็ตกลง เนื่องจากเซฟค่าใช้จ่ายไปปถึงครึ่ง
18 เมษายน 2563 : ทางเพจเลยตอบกลับมาอีก บอกว่า การเปลี่ยนโปรโมชั่นจะมีผลในรอบบิลถัดไปเริ่ม 28 เมษายน 2563
16 พฤษภาคน 2563 : ผมเข้าแอพ True i service เพื่อเช็คข้อมูลการใช้งาน พบว่า โปรโมชั่นยังเป็นแบบเก่าอยู่
ซึ่งยอดต้องชำระวันที่ 21 พฤษภาคม คือ 840 บาท ผมก็งงว่า เอ้า ไหนว่าเปลี่ยนโปรโมชั่นให้แล้ว
แต่ในใจคิดว่าไม่อยากให้มีปัญหา เลยชำระค่าบริการไป ทั้งที่เดือนนั้นใช้เนตไม่ถึง 10 GB
ผมจึงแจ้งไปในเพจว่า ไหนวว่ามีการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้แล้ว ทำไมยังต้องชำระค่าบริการด้วยโปรโมชั่นเดิม
22 พฤษภาคม 2563 : ทางเพจขอทราบเบอร์ และข้อมูลต่างๆ ผมก็เลยส่งให้
25 พฤษภาคม 2563 : เงียบกริบ ขอเปลี่ยนโปรโมชั่นตั้งแต่เมษายน
ยังไม่เปลี่ยนให้ ห่วยแตกสุดๆ
สงสัยต้องบอกลาค่ายนี้จริงๆ เพื่อนๆพอจะมีค่ายไหนที่บริการดีๆแนะนำบ้างครับ?
True move H เดี๋ยวนี้บริการห่วยลงนะ
เพราะปกติแล้ว ผมจะแชทกับเจ้าหน้าที่เพื่อเปลี่ยนโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับการใช้งานอยู่แล้ว
13 เมษายน 2563 : ผมทักไปในเพจว่าผมใช้แพ็คเกจรายเดือนราวๆ 800 เน็ต 30 GB ซึ่งเน็ตวิ่งช้ามาก วิ่งแค่ 0.20 mb
ผมจึงตัดสินใจขอเปลี่ยนโปรโมชั่นดีกว่า เพราะอยู่ที่บ้านก็ใช้แต่ wifi จึงอยากเซฟค่าใช้จ่าย
15 เมษายน 2563 : แต่ทางเพจตอบกลับมาว่าเบอร์ผมนั้นไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้
WHAT! ก็ผมเคยเปลี่ยนโปรมาตั้งหลายรอบ ทำไมมาบอกว่าเบอร์ผมเปลี่ยนไม่ได้
ผมก็เลยบอกว่า งั้นยกเลิกเบอร์ดีกว่า ไปใช้ค่ายอื่นน่าจะตอบโจทย์กว่า
16 เมษายน 2563 : ทีนี้ทางเพจเลยเสนอโปรโมชั่นมา 499 บาท แต่ช่วงแรกจ่ายแค่ 250 (เอ้า ตอนแรกทำเป็นกั๊ก ไม่ให้เปลี่ยนโปร)
ผมก็ตกลง เนื่องจากเซฟค่าใช้จ่ายไปปถึงครึ่ง
18 เมษายน 2563 : ทางเพจเลยตอบกลับมาอีก บอกว่า การเปลี่ยนโปรโมชั่นจะมีผลในรอบบิลถัดไปเริ่ม 28 เมษายน 2563
16 พฤษภาคน 2563 : ผมเข้าแอพ True i service เพื่อเช็คข้อมูลการใช้งาน พบว่า โปรโมชั่นยังเป็นแบบเก่าอยู่
ซึ่งยอดต้องชำระวันที่ 21 พฤษภาคม คือ 840 บาท ผมก็งงว่า เอ้า ไหนว่าเปลี่ยนโปรโมชั่นให้แล้ว
แต่ในใจคิดว่าไม่อยากให้มีปัญหา เลยชำระค่าบริการไป ทั้งที่เดือนนั้นใช้เนตไม่ถึง 10 GB
ผมจึงแจ้งไปในเพจว่า ไหนวว่ามีการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้แล้ว ทำไมยังต้องชำระค่าบริการด้วยโปรโมชั่นเดิม
22 พฤษภาคม 2563 : ทางเพจขอทราบเบอร์ และข้อมูลต่างๆ ผมก็เลยส่งให้
25 พฤษภาคม 2563 : เงียบกริบ ขอเปลี่ยนโปรโมชั่นตั้งแต่เมษายน
สงสัยต้องบอกลาค่ายนี้จริงๆ เพื่อนๆพอจะมีค่ายไหนที่บริการดีๆแนะนำบ้างครับ?