เติมเหรียญ Webtoon แล้วเหรียญไม่เข้า แต่มีข้อความส่งมาว่าชำรำเงินแล้ว

สอบถามค่ะ มีใครเป็นบ้างคะมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ คือ เราเติมเหรียญ ใน line webtoon แต่เหรียญไม่เข้า ชำระผ่านทางทรูมันนี่วอเลต แจ้งปัญหาหลายครั้ง บอกไม่เห็นยอดและประวัติ ก่อนหน้านี้เติมได้ปกติ ไม่มีปร

พอดีเติมเหรียญในเว็บตูน 69 บาท (184+20เหรียญ)ผ่านเบอร์ais โดนตัดเงินเเล้วแต่ไม่ได้เหรียญค่ะ ลองโทรหาappleแล้วก็บอกชำระไม่สำเร็จ ไม่มีประวัติขึ้นในapp storeด้วยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

คือเรากดซื้อเหรียญในเว็บตูน แล้วก็กดชำระเงินผ่าน ais หรือหักจากเงินที่เติมไปนั้นแหละ แล้วมันขึ้นในข้อความว่าหักแล้วเรีบบร้อย แต่เราไม่ได้เหรียญ ทำไงดีคะ เศร้ามาก

สวัดดีครับมีใครเป็นเหมือนผมมั้ยครับเมื่อวานผมจะเติมเกมละมันขึ้นว่า ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดพลาด เพื่อความปลอดภัยของคุณ ธุรกรรมนี้ถูกปฏิเสธ โปรดลองใช้บัตรอื่นหรือวิธีการชำระเงินอื่น ผมลองเปลี่ยนเป็นบัต

ตามกระทู้เลยค่ะ เราเติมเหรียญผ่านแอพเว็บตูน โดยเราชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่เงินหักจากบัญชีแล้ว แต่เหรียญไม่เข้าเลยค่ะ เปิดปิดแอพหลายรอบมาก ควรทำไงดีคะ

คือเราไม่เคยผ่อนรายเดือนกับเอไอเอสเลย แต่มียอดค้างชำระอยู่4พันบาทในบิลเป็นชื่อเราจริงแต่ไม่ใช่เบอร์เราทำยังไงดีคะ

คือว่าชำรำค้างอินเทอร์ ที่นี้โดนตัดสัญญาณ แต่ตอนนี้ได้ชำระค่าบริการไปแล้ว แต่เนตหรือสัญญาณโทรศัพท์ยังไม่กลับมา โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ถือสายนานมาก