คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดท 24/05/2020 20.49 น.
สมายล์ - พชิราได้รับปัญหาที่แจ้งทางหลังไมค์แล้ว พร้อมส่งให้ทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบ และจะทราบผลภายในวันที่ 05/06/2020 น. คุณ เรียนรู้ เข้าใจ มั่นใจ จะได้รับ SMS แจ้งความคืบหน้าในการตรวจสอบ และสามารถติดตามปัญหาผ่าน my AIS ได้ โดยเข้าลิงค์จากในข้อความได้เลยนะคะ
+++++++++++++++
สวัสดีค่ะคุณเรียนรู้ เข้าใจ มั่นใจ
สมายล์ - สาลินีย์ขอบคุณที่สนใจในบริการของทางเอไอเอสนะคะ สำหรับบริการ AIS VoWiFi (หรือ Voice over WiFi) คืออีกเทคโนโลยีที่เพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสาร ด้วยโทรออก และรับสายผ่านสัญญาณ WiFi
- สามารถใช้งานได้ทุกที่ทั่วโลก ที่มีสัญญาณ WiFi โดยไม่จำกัดค่าย WiFi
- ใช้กับโทรศัพท์มือถือรุ่นที่รองรับเทคโนโลยี VoWiFi +ซิมรองรับการใช้งาน 4G
- ใช้งานเหมือนการโทรด้วยสัญญาณมือถือปกติ และโทรไปยังเบอร์ปลายทางที่เป็นเบอร์ของไทย (ทั้งเบอร์มือถือ และเบอร์ Landline)
สำหรับคำถามที่สอบถามเข้ามา
1. สัญญาณ WiFi โดยไม่จำกัดค่าย WiFi ซึ่ง WiFi 5GHz ใช้งานได้ค่ะ
2. โทรออกภายในประเทศ (ทั้ง Voice Call และ VDO Call) คิดค่า Voice ตามโปรโมชั่นหลัก หรือ ตามแพ็กเกจที่ลูกค้าใช้งาน
ระบบปฎิบัติการ iOS : ไม่ต้องกดสมัคร ระบบจะสมัครให้อัตโนมัติ สำหรับลูกค้าที่ใช้มือถือ iPhone รุ่นที่รองรับ ตั้งได้ดังนี้
เลือก Setting >phone >Wi-Fi Calling > เปิด Wi-Fi Calling on This iPhone >เปิดใช้งาน AIS VoWiFi>เปิด Airplane Mode >เชื่อมต่อเครือข่าย WiFi ON> หน้าจอแสดง AIS WiFi Call (อัพเดท Carrier bundle เป็น version ล่าสุด)
ส่วนเรื่องปัญหาสัญญาณในพื้นที่ ทางเรายินส่งประสานตรวจสอบให้อีกครั้ง ซึ่งได้ส่งข้อความเข้าไปที่หลังไมค์ แล้วนะคะ
AIS ยินดีให้บริการค่ะ
สมายล์ - พชิราได้รับปัญหาที่แจ้งทางหลังไมค์แล้ว พร้อมส่งให้ทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบ และจะทราบผลภายในวันที่ 05/06/2020 น. คุณ เรียนรู้ เข้าใจ มั่นใจ จะได้รับ SMS แจ้งความคืบหน้าในการตรวจสอบ และสามารถติดตามปัญหาผ่าน my AIS ได้ โดยเข้าลิงค์จากในข้อความได้เลยนะคะ
+++++++++++++++
สวัสดีค่ะคุณเรียนรู้ เข้าใจ มั่นใจ
สมายล์ - สาลินีย์ขอบคุณที่สนใจในบริการของทางเอไอเอสนะคะ สำหรับบริการ AIS VoWiFi (หรือ Voice over WiFi) คืออีกเทคโนโลยีที่เพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสาร ด้วยโทรออก และรับสายผ่านสัญญาณ WiFi
- สามารถใช้งานได้ทุกที่ทั่วโลก ที่มีสัญญาณ WiFi โดยไม่จำกัดค่าย WiFi
- ใช้กับโทรศัพท์มือถือรุ่นที่รองรับเทคโนโลยี VoWiFi +ซิมรองรับการใช้งาน 4G
- ใช้งานเหมือนการโทรด้วยสัญญาณมือถือปกติ และโทรไปยังเบอร์ปลายทางที่เป็นเบอร์ของไทย (ทั้งเบอร์มือถือ และเบอร์ Landline)
สำหรับคำถามที่สอบถามเข้ามา
1. สัญญาณ WiFi โดยไม่จำกัดค่าย WiFi ซึ่ง WiFi 5GHz ใช้งานได้ค่ะ
2. โทรออกภายในประเทศ (ทั้ง Voice Call และ VDO Call) คิดค่า Voice ตามโปรโมชั่นหลัก หรือ ตามแพ็กเกจที่ลูกค้าใช้งาน
ระบบปฎิบัติการ iOS : ไม่ต้องกดสมัคร ระบบจะสมัครให้อัตโนมัติ สำหรับลูกค้าที่ใช้มือถือ iPhone รุ่นที่รองรับ ตั้งได้ดังนี้
เลือก Setting >phone >Wi-Fi Calling > เปิด Wi-Fi Calling on This iPhone >เปิดใช้งาน AIS VoWiFi>เปิด Airplane Mode >เชื่อมต่อเครือข่าย WiFi ON> หน้าจอแสดง AIS WiFi Call (อัพเดท Carrier bundle เป็น version ล่าสุด)
ส่วนเรื่องปัญหาสัญญาณในพื้นที่ ทางเรายินส่งประสานตรวจสอบให้อีกครั้ง ซึ่งได้ส่งข้อความเข้าไปที่หลังไมค์ แล้วนะคะ
AIS ยินดีให้บริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
สอบถาม AIS เกี่ยวกับ บริการโทรผ่านสัญญาณ WiFi (AIS 4G VoWiFi)
ทั้งการโทรสนทนา และการใช้งานอินเตอร์เน็ต
https://pantip.com/topic/39699125
พอดี ผมไปเห็น บริการโทรผ่านสัญญาณ WiFi
https://www.ais.co.th/4g/vowifi/
เลยจะขอคำแนะนำและช่วยอธิบายการใช้งานด้วยครับ
1. ถ้าผมจะเปิดใช้งาน ตอนอยู่บ้าน กับ WiFi 5GHz ที่ใช้อยู่ที่บ้าน จะสามารถทำได้ไหมครับ?
2. มีค่าบริการใดๆ เพิ่มเติมจาก แพ็กเกจหลัก ที่ใช้อยู่ไหมครับ?
เพราะตอนนี้พูดคุยโทรศัพท์แต่ละที ต้องไปยืนที่ถนน หน้าบ้านตัวเอง
เหมือนกำลังใช้มือถือสัญญาณ 2G
ทั้งๆ ที่ ใช้ iPhone SE กับสัญญาณ AIS 4G/3G อยู่
หวังว่าอย่างน้อย จะทำให้ใช้งานมือถือ สำหรับการสนทนากับคนในครอบครัว
คุ้มค่ากับ ค่าบริการรายเดือนแต่ละเดือน จำนวน 5 เลขหมาย ที่ครอบครัวผมใช้อยู่
ส่วนการใช้งานอินเตอร์เน็ต AIS 4G/3G คงต้องภาวนาให้ AIS เห็นใจ ตั้งเสาสัญญาณเพิ่มเติมในพื้นที่
เพราะแจ้งแต่ละรอบ ก็ขอรับเรื่องไปตรวจสอบ แล้วได้คำตอบเดิมกลับมาเสมอ
ขอบคุณครับ