อยากยกเลิก อินเตอร์เน็ต Ais

กระทู้คำถาม

AIS AIS SUPER WiFi AIS WiFi 4G

คือเราสมัครเน็ต AIS อยู่แล้ว 4mbps ความเร็วไม่จำกัด สมัครแบบ 6 เดือนไป และอยู่ๆ ais ก็มีอินเตอร์เน็ตมาให้ใช้ฟรี มาแทรกแพ็กเก็ตที่เราสมัครมันช้ามากอยากยกเลิกแต่ไม่อยากให้แพ็กเก็ตที่เราสมัครเองหายไปต้องกดยกเลิกยังไง แพ็กเก็ตที่ ais ให้มาคือ Free Net 1 GB AIS SUPER WIFI 7 DAY มันช้ามากค่ะอยากยกเลิก
อ้อแล้วก็มีอีกอย่างค่ะ เราใช้ IOS พอโทรแล้วชอบตัดสัญญาณเราจาก 4G เป็น 3G ตอนใช่เครือข่ายอื่นไม่เป็นนะค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ