▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
Power Buy เล่นงานซะแล้ว
ก็สั่งซื้อปกติ โดยตัดบัตรเครดิต และดำเนินการชำระเรียบร้อยแล้ว
ในระบบก็มีอีเมลมายืนยันการชำระสินค้า คือทุกอย่างเป็นการซื้อออนไลน์ปกติ และรอให้เลือกวันรับสินค้า
แต่..
แต่..
ในวันรับสินค้า ก็รอออออออออออ รอแล้วรออีก จน....
โทรไปเช็คว่าสินค้าส่งถึงไหนแล้ว...ที่ไหนได้
พนักงานโทรมาแจ้งว่า สินค้าหมด
อาว แล้วที่ตัดบัตรชำระไปแล้วคืออะไร?
พนักงานพูดเสียงอ่อยๆ ว่า ทางเราต้องขอโทษด้วยนะครับ จะทำการ refun เงินให้
โมโหสุดฤทธิ์ สินค้าหมดแล้วสั่งซื้อหรือชำระได้อย่างไร
เป็นการแก้ตัวที่หมดคำพูดจริงๆ
นี่คือการซื้อของในช่วงวิกฤตโควิด-19
อยากให้ลูกค้าซื้อของออนไลน์ แต่ระบบห่วยแบบนี้ ความซวยคือลูกค้าต้องมาเสียเวลา
Power buy คุณจะรับผิดชอบลูกค้าอย่างไร