เก็บเงินปลายทาง สามารถแกะดูของก่อนได้หรอ?

กระทู้คำถาม

เราส่งของให้ลูกค้าผ่านทางไปรษณีย์ไทย เราได้แจ้งกับลูกค้าไว้แล้วว่า
'จะสุ่มสีให้นะคะ' แจ้งทั้งหน่าไอจีขายของและในแชท

พอของไปส่งเขาปฏิเสธการรับ พอดูกล่องพัสดุที่ตีกลับ พบว่ากล่องมีคนเปิดเพราะเราไม่ได้แพคไปแบบนี้

เราเลยทักไปถามลูกค้า ลูกค้าบอกไม่ชอบสีนี้ เราเลยสงสัยว่าสามารถเปิดดูของเก็บปลายทางได้หรอคะ

แค่สงสัยนะคะ นี่ไม่ใช่รอบแรกนี่ประมาณรอบที่30แล้ว ที่สีไม่ถูกใจลูกค้าแล้วของตีกลับ บางทีได้ค่าส่งคืน บางทีไม่ได้