เรื่องมีอยู่ว่าเราใช้บริการทรูแบบเติมเงินมาตลอดแต่ด้วยงานที่ทำต้องใช้อินเตอร์มากจนต้องเติมเงินในหนึ่งเดือนมากกว่า1000บาท จนมาคอลเซอร์เตอร์โทรมาชักชวนให้ใช้แบบรายเดือนเดือนละ599บาทซึ่งสามรถใช้ร่วมกับอินเตอร์เน็ตบ้านได้(wifi) โดยชำระร่วมกับรายเดือน เราก็สนใจ และพนง.บอกเราว่าจะส่งช่างมาดูคู่สายที่บ้านให้แต่ก็ไม่มีช่างมาแต่เปลี่ยนเบอร์นี้เป็นรายเดือนเรียบร้อยจ่ะ..จนเราก็ใช้มาเรื่อยๆจนมือถือเครื่องเก่าพังเราเลยสนใจที่จะซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเก็ตของทรู ซึ่งวันที่9พค.2562เราได้เข้าไปเปลี่ยนเบอร์เก่าเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิมและเปิดเบอร์ใหม่ในวันเดียวกัน พนง.ผู้ชายที่บริการบอกกับเราว่าเปลี่ยนเบอร์เก่าเราเป็นแบบเติมเงินให้แล้วเรียบร้อยเราเลยเดินออกมาดูเครื่องที่ชั้นบนประมาน10-15นาทีตัดสินใจมาเอาเครื่องที่ศูนย์ทรู..ใช้ไปอีก1-2เดือนมีข้อความเข้ามาเรียกเก็บเงินรายเดือนท้เบอร์เก่าเราก็ไม่ได้สนใจเพราะคิดว่าเรื่องที่ส่งไปคงช้าแหละต่อมาจนเกือบครบ1ปี..อีกประมาน5วันเราก็คิดจะต่อสัญญาซื้อเครื่องแบบปัจจุบันรายเดือน ดูเครื่องจะซื้อผ่านไลน์ของทรูคุยไปคุยมาสรุปตกลงเรียบร้อยซื้อไม่ได้จ่ะบอกเราว่าติดสัญญาเบอร์เก่าอีก1200กว่าบาท..งงสิทีนี้โทรไปหาคอลเซอร์เตอร์ด่วนจ่ะ..คอลบอกจะติดต่อทางศูนย์ให้ศูนย์ตรวจสอบให้..มีสองสาวพนง.ที่ศูนย์โทรมาค่ะ(สลับกันพูดคุยไปมาๆแบบนี้กูลูกค้านะ)ตอนนั้นก็บอกว่ากล้องดูไม่ได้ยังงั้นยังงี้แต่เรายื่นยังว่าเข้าไปเปลี่ยนจริงๆ เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อกลับ..และหายไป1อาทิตย์กว่าๆเราเลยโทรไปหาคอล.เขาบอกว่าเดี๋ยวจะตามเรื่องให้อีก3วัน..วันนี้ศูนย์โทรมาว่าดูกล้องละจ้าาากล้องไม่เห็นหัวตรูเลยยยยยบอกเห็นแต่ตอนซื้อเครื่องวันนั้น...เรานี้อึ้งเลยค่ะแบบดูกล้องแล้วววดูกับใครไม่เห็นเราจริงมั้ยยยไม่เห็นเราจริงรึป่าวก็ไม่รู้..เราบอกไม่ว่าเข้าไปจริงๆไปเปลี่ยนจริงๆกดบัตรคิวด้วยพนง.ยังถามเลยว่าเปลี่ยนทำไมมีเรื่องแบบสัญญานไม่ดีรึป่าว..เราก็บอกว่าเปลี่ยนเพราะจะเปิดเบอร์ใหม่เขาก็เปลี่ยนแล้วให้จ่ายค่ารายเดือนที่ใช้ไป140กว่าบาท..สรุปไม่เปลี่ยนจ่ะพนง.ศูนย์บอกอีกว่าจะไม่จ่ายก็ได้นะแต่ทำรายการอะไรกัยทรูไม่ได้อีก.นี้คือแบบเสียความรู้สึกสุดๆอ่าใช้ทรูมาตั้งแต่สมัยม.1พนง.มาขายหน้ารร.10บาทร่วม10ปีอ่านี้เจอแบบนี้คืองงใจเลยอ่า..นี้อ่านกระทู้ว่าทรูไม่ดีอย่างงี้มาตลอดไม่คิดว่าจะเจอกะตัว...
ปล.เงิน1200กว่าบาทจ่ายได้นะ
ปล.2แค่เสียความรู้สึกเฉยๆ😭
เพื่อนๆคยเจอบริการแบบนี้มั้ยคะ?
ปล.เงิน1200กว่าบาทจ่ายได้นะ
ปล.2แค่เสียความรู้สึกเฉยๆ😭